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"Hoy tengo el agrado de iniciar un Ciclo Informativo de Odontología,
esta especialidad de la medicina donde aparecen cosas nuevas día
a día, que nos van dando nuevas soluciones a nuestros problemas
y que finalmente van en beneficio de nuestra calidad de vida".
Lo que primero enfrentamos como profesionales es el temor de nuestros
pacientes, que muchas veces los lleva a tomar la drástica decisión
de no hacer un tratamiento dental, resignándose a perder sus
piezas dentarias o bien a enfrentar un problema mayor, ya sea de infecciones
o complicaciones articulares.
EL TEMOR AL DENTISTA Y ¿CÓMO EVITARLO?
A veces ir al dentista puede ocasionar temor.
Las generaciones anteriores a los años ’80 vivieron la
cruda experiencia en el dentista, de equipos rotatorios de baja velocidad
y de cuerda, donde había mucha vibración, esto se traducía
en más demora con instrumentos en boca y más angustia
y dolor, al igual que la esterilización por medio de quemado
en la llama de un mechero, como instrumentos pequeños y especialmente
las agujas, que debían tener un lumen amplio, para que no se
taparan, daba como resultado una gran lesión en el punto de punción
de la mucosa, que muchas veces persistía por varios días.
En esos tiempos , la decisión de ir al dentista era considerada
un acto de valentía, y si agregamos que era además prohibitivamente
costoso en términos económicos, se hacía muy poco
frecuente escuchar la frase ‘tengo hora con el dentista’.
Las generaciones posteriores a los `70, están disfrutando de
otra era en la Odontología, la Era Moderna.
Paso a darles, algunos consejos a seguir, para considerar la consulta
dental como una situación amigable y libre de stress.
• El visitar periódicamente al dentista -período
no mayor de 6 meses- puede identificar la dolencia cuando recién
comienza y el procedimiento de curación es mucho más sencillo
de llevar a cabo.
• Generalmente un paciente le tema a alguna situación dental:
como por ejemplo la aguja, el torno, etc. El avance de la tecnología
ha hecho mejoras sustanciales en los tratamientos dentales indoloros.
1.-Hoy contamos con agujas desechables, no esterilizables, que las hacen
más delgadas y que van cortando la mucosa sin dejar rastros ni
lesiones posteriores. 2.- Tenemos instrumentos rotatorios de alta velocidad,
refrigerados, que nos hacen terminar un tratamiento en diez veces menos
tiempo que lo que era antaño, y sin dolor. 3.-Contamos con sistemas
pre-anestésicos como el óxido nitroso, que ayuda a bajar
la ansiedad.
• Otra situación que genera temor es la falta de confianza
hacia el profesional, a medida que conozcamos las virtudes profesionales
mejorará la relación y él ofrecerá su mejor
atención. Debido a la gran competencia que estamos viviendo hoy
en día, hemos tenido que orientar todos nuestros esfuerzos a
la satisfacción de nuestros pacientes, nos importa nuestro paciente.
1.- Desde que solicita su hora para su primer presupuesto, le proporcionamos
líneas 800 gratuitas, nos instalamos donde le convenga por comodidad,
de locomoción, tiempo, etc. 2.- Cuando llega a nuestra recepción,
el trato amable es importante. 3.- En nuestra sala de espera, si debe
esperar, contamos con elementos de distracción, buenas revistas,
periódicos, televisores, etc. 4.- En nuestra clínica,
nos esmeramos por invertir en los mejores equipos, que garanticen la
comodidad y relajamiento. 5.- Nos preparamos sicológicamente
para percibir en qué condiciones llega nuestro potencial paciente,
si está muy estresado, ansioso, qué viene a buscar o qué
le importa tratarse primero, qué espera de mi como profesional.
Muchas veces nos bastan 10 minutos para identificar todas estas respuestas,
y en base a eso actuamos.
• Una vez elegido dicho Profesional, es conveniente llamar por
teléfono para solicitar turno, el tener una cita preestablecida
es buen comienzo. Así evitaremos pérdida de tiempo y aumento
de la angustia en la sala de espera.
• Una vez en la consulta no tema; explíquele su problema
dental y sea sincero ante las preguntas profesionales. Ellas, sin duda,
mejorarán la atención posterior.
• La primera consulta sirve para realizar un diagnóstico
y concertar los turnos para el tratamiento. Jamás un buen profesional
iniciará un tratamiento, salvo que usted lo solicite.
• Pero lo más importante es qué impresión
le dio el profesional, si es muy buena siga adelante… pero si
tiene alguna duda de su pericia o trato … sólo debe elegir
otro profesional.
• No olvide que Ud. es un ser único e irrepetible y por
lo tanto debe ser tratado como tal.
Nos vemos en nuestro próxima cita con el tema “ ENFERMEDADES
DE LAS ENCIAS”
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